Privacy policy

PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE

SC Skyzen Digital SRL respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să protejeze intimitatea utilizatorilor săi. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.

1. Datele pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de date personale:

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Adresă de livrare și facturare
• Informații despre comenzile plasate
• Date de navigare pe site (prin cookies)

2. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor
• Comunicarea cu privire la comenzi și produse
• Îmbunătățirea serviciilor noastre
• Respectarea obligațiilor legale
• Marketing direct (doar cu acordul dumneavoastră)

3. Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți, cu excepția:

• Companiilor de curierat pentru livrarea produselor
• Furnizorilor de servicii de plată
• Autorităților competente, când este cerut de lege

4. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare
• Dreptul la ștergerea datelor
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție

6. Cookies

Site-ul nostru folosește cookies pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Puteți configura browser-ul pentru a refuza cookies-urile, dar acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului.

7. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină.

8. Contact

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la kiwionlineinfo@gmail.com.

SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

Pentru soluționarea alternativă a litigiilor, puteți apela la:

• ANPC - Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor
• Website: www.anpc.ro
• Platforma SOL - Soluționarea Online a Litigiilor
• Website: ec.europa.eu/consumers/odr